London, 2024-03-28

استراتيجيات تقويم وقياس أثر الاشراف والتعليم

نظرة عامة

تهتم الإدارة في المؤسسات برفع الكفاءة الإنتاجية وتحسين مستوى الأداء، فهي المحرك الديناميكي للعملية الإنتاجية، بمعنى أنها مصدر الطاقة التي تسيطر على الأداء لمختلف العناصر المنتجة. من جهة أخرى، مازالت الكفاءة تتوقف على الطريقة التي يؤدي بها الأفراد أعمالهم، إذ أن بتنفيذهم لمراحل الإنتاج يمكنهم أن يؤثروا على كفاءة النتائج، وبالتالي على إنتاجية المؤسسة التي أصبح تحسينها يعتمد بشكل أساسي على زيادة جودة العمل، وكذالك الرغبة فيه، ومن ثم تحقيق الرضا الوظيفي الذي يتعلق بالأداء الجيد داخل المؤسسة. و بعبارة اخرى قياس إنتاجية الفرد خلال فترة معينة وبيان مدى مساهمته في تحقيق أهداف الوحدة الادارية أو الادارة العامة التي يتبع لها. وكذلك معرفة مدى قدرته على التعلم من المشرفين والزملاء.

تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة بعنوان استراتيجيات تقويم وقياس أثر الاشراف والتعليم التي تتضمن عدة موضوعات من شأنها التأثير على الانتاجية والأداء بكافة اشكالهما.

الأهداف والفئة المستهدفة

بعد الانتهاء من البرنامج، سيتمكن المشاركون من إتقان المواضيع التالية:

  • التعرف على الأساليب المتطورة لتحسين الإنتاجية وتقليل التكلفة بما يحقق الاستغلال الأمثل للإمكانات المتاحة فنياً واقتصادياً.
  • إبراز بعض الآليات الأساسية التي تلعب دورا أساسيا في دعم وتحسين الكفاءة والفعالية الإدارية.
  • تطبيق الآليات والأساليب العلمية والعملية الحديثة لتقييم الاداء.
  • قباس أثر الاشراف والتعليم على العامين.
  • تقويم أداء العاملين وابتكار أساليب جديدة للإشراف والتعليم.
  • التعامل مع الأفراد بطريقة تتناسب مع توجههم الاجتماعي والثقافي والسياسي.
  • مفاهيم التخطيط الاستراتيجي وإدارة الوقت وتنظيم الاجتماعات.
  • مهارات التعامل والتصرف داخل مكاتب السكرتارية الإدارية والتنفيذية.

 

تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير هذه الدورة للفئات التالية:

  • شاغلو وظائف الإدارة العليا والوسطى من العاملين في كل من مجالات الإنتاج - التكلفة - الجودة.
  • العاملين في مجال الموارد البشرية.
  • المشرفين.
  • مدراء الجودة وتحسين الأداء.
  • مدراء مكاتب الفروع للإدارة داخل الشركات.
  • جميع الأمناء الإداريين.
  • جميع المعنيين بإدارة أعمال كبار الشخصيات.
محتوى البرنامج
  • طرق تقييم وتحسين الإنتاجية
  • أساليب ومهارات قياس كفاءة الأداء
  • دراسة الفاعلية والكفاءة كمحددات لتقييم الأداء
  • أسس تقييم أداء وإنتاجية الفرد
  • العناصر الحاكمة لقياس معدلات الأداء
  • أثر تطبيق نظم الحوافز في رفع كفاءة أداء الأفراد/المعدات
  • أدوار ومهارات المشرف
  • مهام ومسؤوليات المشرف في مجال القياس والتقويم.
  • استخدام حلقات الجودة في قياس مدى التعلم من خلال قياس الاداء.
  • مفهوم وخصائص وأهداف فرق العمل  
  • تقييم فريق العمل
  • قيادة فريق العمل وقياس اثر التعلم.
  • التعرف على أهمية التفكير الابتكاري في الممارسة الإدارية الحديثة في التقييم والتقويم.
  • تصميم وإعداد تقارير تقييم ومتابعة معدلات الأداء
  • نقوم الأخطاء واليات تفاديها في المستقبل من خلال تعزيز تطوير الاشراف والتعليم.

 

أماكن انعقاد الدورة:

  • تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:
  • مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية
  • تقدم الدورات في زمان ومكان مناسب لطبيعة أعمالك ووقتك.

 

أنماط تنفيذ البرنامج التدريبي:

  • تدريب جماعي في مراكز تابعة للأكاديمية.
  • تدريب فردي.
  • تدريب ميداني وعملي وفق مهاج متطور.
  • تدريب نظري في قاعات مخصصة داخل الأكاديمية.

 

على ماذا يحصل المشارك بالبرنامج التدريبي؟

  • بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير عن حضوره البرنامج التدريبي المذكور.

 

ملاحظة:

  • بإمكاننا تقديم هذه الدورة في المكان والوقت المناسب لك.

تقدم هذه الدورة بمعايير رفيعة المستوى للشخصيات الهامة. لمزيد من المعلومات تواصل مع فريق الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير