الأقسام

دورة تدريبية في معايير الجودة من وجهة نظر الشركات المنتجة


نظرة عامة

تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة تدريبية في معايير الجودة من وجهة نظر الشركات المنتجة وذلك بعد إعداد منهج متكامل عن إدارة الجودة يتم من خلاله التعرف على كافة الوسائل والطرق التي من شأنها توعية الأفكار حول إدارة الجودة الشاملة ومعاييرها الدولية.

إن الجودة ليست حكراً على إدارة أو قسم معين دون بقية الأقسام، كما أنها لا تعنى جودة المنتج فحسب، بل هي جودة نظام متكامل لإدارة صناعة المنتج، والتي يحتاج إنجاحها إلى وقت لضمان نتائج ممتازة في المستقبل،، كما أنها لا تعد خياراً للشركات والمنظمات بل هي ضرورة لا بديل عنها، وهي تمتلك أهدافاً عديدة ومن وجهات نظر مختلفة، على سبيل المثال يرى العميل أن جودة المنتج متعلقة بخلوه من العيوب وتوافر الضمانات عليه وانخفاض سعره، في حين ترى الشركة أن الجودة متعلقة بتخفيض كلفة الإنتاج وتطوير أساليب العمل، ويمكن القول إصطلاحاً بأن إدارة الجودة تعبر عن توجيه وضبط الموارد في الشركات والمؤسسات لتحقيق أهدافها بما يضمن رضاء العملاء.

الأهداف والفئة المستهدفة

الفئة المستهدفة من حضور دورة تدريبية في معايير الجودة من وجهة نظر الشركات المنتجة :

العاملون في تطوير الجودة للمنتجات.

 الموظفون في قسم الخدمات.

الموظفون في خدمة العملاء.

المعنيون في تطوير إدارة الجودة.

كيف سيستفيد المشاركين من حضور دورة تدريبية في معايير الجودة من وجهة نظر الشركات المنتجة:

 عند انتهاء برنامج الدورة سيكون المشتركين قد تعرفوا على النقاط التالية:

 كيفية تحقيق رغبات العميل وتلبية مطالبه.

كيفية تحقيق أعلى الأرباح وزيادة الإنتاجية.

كيفية تطبيق النشاطات والعمليات لتوجيه وضبط الجودة.

تخفيض كلفة الإنتاج وتحقيق الأسعار المنافسة.

كيفية تطوير أساليب وطرق العمل داخل المؤسسة.

كيفية تحسين بيئة الأعمال والارتقاء بمهارات الموظفين والعاملين وقدراتهم.

كيفية التوافق مع القوانين والمتطلبات الدولية للجودة ( IOS)

محتوى البرنامج

  • مراحل تطور مفهوم الجودة.
  • أبرز علماء الجودة وأفكارهم.
  • محاور ديمنج الستة للتطوير والتحسين.
  • إدارة الجودة الشاملة وآليات التطبيق.
  • أنظمة إدارة الجودة.
  • تطبيقات أنظمة إدارة الجودة.

ما هي مدة حضور دورة تدريبية في معايير الجودة من وجهة نظر الشركات المنتجة:

 تبلغ مدة الدورة بين 5 أيام و10 أيام، كما يمكن عمل ماجستير مصغر عن معايير الجودة من وجهة نظر الشركات المنتجة   للمزيد من المعلومات يمكنكم التواصل مع إدارة الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير.

تاريخ وأماكن انعقاد الدورة:

تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:

-         مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية.

-         تقدم الدورات في زمان ومكان مناسب لطبيعة أعمالك ووقتك.

أنماط تنفيذ الدورة التدريبية:

. تدريب جماعي

. تدريب فردي

. تدريب ميداني وعملي وفق منهاج متكامل.

. تدريب نظري في القاعة.

على ماذا يحصل المشارك بحضوره دورة تدريبية في معايير الجودة من وجهة نظر الشركات المنتجة :

بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من الأكاديمية البريطانية عن حضورهم دورة تدريبية في معايير الجودة من وجهة نظر الشركات المنتجة.

تاريخ الدورة

2019-10-21

2020-01-20

2020-04-20

2020-07-20

رسوم الدورة

ملاحظة/ السعر يختلف حسب المدينة المختارة

عدد المشتركين : 1
£3300 / مشترك

عدد المشتركين : 2 - 3
£2640 / مشترك

عدد المشتركين : + 3
£2145 / مشترك

الدورات ذات العلاقة

نيويورك
مؤكدة

دورة تدريبية في حوكمة الشركات

2019-12-23

2020-03-23

2020-06-22

2020-09-21

£4255 £3885