الأقسام

دورة تدريبية في الجودة في المؤسسات الحكومية


نظرة عامة

تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة تدريبية في الجودة في المؤسسات الحكومية وكيفية نشر هذه الثقافة على كافة المستويات ابتداء من مفهوم الجودة النهائية وانتهاء بالجودة الشاملة، وذلك بإعداد منهاج تام من قبل الأكاديمية وفق المعايير الأوروبية.

نظراً للاختلاف الجوهري لطبيعة المنظمات الحكومية عن المؤسسات الأخرى، يقتضي الأمر الإطلاع والتحليل لنظام الجودة والأداء الذي يميز المؤسسات العامة عن غيرها من المؤسسات، وهو ما تهدف له هذه الدورة التي ستعالج وتتطرق لتطبيقات الجودة في مختلف المؤسسات العمومية، مع إحاطة حول الجودة الشاملة وتفعيلها في الخدمات العامة من قبل الحكومات التي تهدف إلى زيادة الإنتاجية والتخفيض من البيروقراطية والوفاء باحتياجات المتعاملين.

الأهداف والفئة المستهدفة

أالفئة المستهدفة من حضور دورة تدريبية في الجودة في المؤسسات الحكومية:

 الدورة موجهة إلى كل فرد يعمل في مؤسسات الدولة.

كيف سيستفيد المشاركين من حضور دورة تدريبية في الجودة في المؤسسات الحكومية:

سيتمكن المشاركون في الدورة من :

  • تحديد أوجه الاختلاف والتميز في المؤسسات الحكومية.
  • بناء نماذج لإدارة الجودة المتخصصة في المؤسسات الحكومية.

محتوى البرنامج

  • الجودة في قطاع التعليم.
  • الجودة في قطاع السياحة.
  • الجودة في قطاع المصارف.
  • الجودة في قطاع الإعلام.
  • الجودة الصحية.
  • أهمية الجودة في المؤسسات الحكومية.
  • تجارب بعض المؤسسات الحكومية في الجودة.

ما هي مدة حضور دورة تدريبية في الجودة في المؤسسات الحكومية:

الدورة تستمر من 5 حتى 10 أيام مع إمكانية التقديم على دبلوم أو ماجستير قصير، للمزيد من المعلومات يمكن التواصل مع إدارة الأكاديمية البريطانية.

تاريخ وأماكن انعقاد الدورة:

يتوفر أكثر من ثلاثين مقر للأكاديمية منتشر حول العالم، يتم فيها إجراء كافة دوراتها بشكل دوري وذلك بمعدل دورة كل شهر.

أنماط تنفيذ الدورة التدريبية:

  • التدريب داخل المؤسسات.
  • التدريب الفردي.
  • تدريب مجموعات.
  • التدريب العملي.

على ماذا يحصل المشارك بحضوره دورة تدريبية في الجودة في المؤسسات الحكومية:

كل من شارك معنا في الدورة سيتمكن من نيل شهادة موثقة ومصدقة من الأكاديمية بأنه قد خاض دورة تدريبية في الجودة في المؤسسات الحكومية ليتم إبرازها عند الحاجة.

تاريخ الدورة

2019-07-29

2019-10-28

2020-01-27

2020-04-27

رسوم الدورة

ملاحظة/ السعر يختلف حسب المدينة المختارة

عدد المشتركين : 1
£3300 / مشترك

عدد المشتركين : 2 - 3
£2640 / مشترك

عدد المشتركين : + 3
£2145 / مشترك

الدورات ذات العلاقة

دورة التميز في الأداء الوظيفي

2019-07-29

2019-10-28

2020-01-27

2020-04-27

$3300