الأقسام

نظرة عامة

تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير هذه الدورة  لتمكنك من تطوير نهج منظم نحو تصميم وإدارة و تحسين العمليات وفقاً للخطوات الستة لتحسين الجودة المستمر أثناء تصميم العملية الإدارية ، ستتعلم من هذه الدورة كيفية تصميم وتحسين العمليات وذل عن طريق تعريف المتطلبات بطريقة صحيحة وأيضاً عن طريق وضع المقاييس واستخدام طرق رسم الخرائط . هذا وسترشدك الدورة أيضاً على كيفية العمل مع زملائك لتطبق تلك المنهجيات .

الأهداف والفئة المستهدفة

الفئة المستهدفة من الدورة:

  • محللين الأعمال.
  • مدراء تنمية الأعمال .
  • مدراء النظم والمهندسون .
  • المستشارون والمعنيون بالجودة ممن لهم علاقة بعملية تحسين الأداء .

أهداف الدورة :

  • فهم النظام الإداري .
  • التعرف  على كيفية تصميم العملية الإدارية.
  • التعرف على الفرص وكيفية استغلالها وتحسينها .
  • التعرف على عملية إدارة الخطر .
  • التعرف على تحسين كفاءة العملية .
  • استخدام الأفكار التي من شأنها تطوير وتحسين العمليات.

محتوى البرنامج

  • المفاهيم الرئيسية للنظام الإداري وفوائده .
  • تخصيص العملية .
  • التفويض وفهم مسئوليات كل من  المالك و راعى العمليات .
  • وضع مقاييس للعمليات.
  • التعرف على سير العملية .
  • رسم خرائط العمليات وتوثيق النظام الإداري .
  • كيفية تحسين هيكلية العملية .
  • كيفية تحسين تدفق المعلومات .
  • تحسين طرق العمل ضمن الفريق .
  • تحسين إدارة البيانات
  • إدارة الموارد
  • تنظيم والتحكم في العملية .
  • العمل ضمن الفريق واتخاذ القرار.

نمط الدورة:

  • التدريب داخل المؤسسة.
  • التدريب الفردي.
  • التدريب الجماعي.
  • التدريب العملي.

ملاحظة:

  • بإمكاننا تقديم هذه الدورة في المكان والوقت المناسب لك.
  • تقدم هذه الدورة بمعايير رفيعة المستوى للشخصيات الهامة. لمزيد من المعلومات تواصل مع فريق الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير. 

تاريخ الدورة

2024-04-01

2024-07-01

2024-09-30

2024-12-30

رسوم الدورة

ملاحظة/ السعر يختلف حسب المدينة المختارة

عدد المشتركين : 1
£3800 / مشترك

عدد المشتركين : 2 - 3
£3040 / مشترك

عدد المشتركين : + 3
£2356 / مشترك

الدورات ذات العلاقة

لندن
مؤكدة

الحوكمة والتميز المؤسسي في القطاع الحكومي

2024-07-22

2024-10-21

2025-01-20

2025-04-21

£4630 £4630

$data['course']